Число активных пользователей мессенджера MAX превысило 60 млн человек, а к началу 2026 года ожидается преодоление отметки в 100 млн. Рост аудитории обусловлен интеграцией платформы в экосистему VK, обязательной предустановкой на устройства с 1 сентября 2025 года и расширением функциональных возможностей.
В числе ключевых факторов востребованности — встроенный ИИ‑ассистент для генерации контента и расшифровки голосовых сообщений, сквозное шифрование чатов, поддержка файлов до 4 ГБ, групповые видеозвонки и инструменты для бизнеса. Особую роль играет интеграция с Госуслугами: пользователи могут подтверждать данные через «Цифровой ID», подписывать документы через «Госключ» и получать официальные уведомления.
Государственные органы и крупные компании активно переводят коммуникации в MAX: на платформе уже функционирует свыше 92 000 каналов, запущена монетизация для авторов, а для бизнеса доступны мини‑приложения и чат‑боты. Эксперты отмечают, что сочетание функций мессенджера, платёжных инструментов (включая СБП) и цифровых сервисов формирует новый стандарт «суперприложения» на российском рынке.
Аналитики прогнозируют дальнейший рост доли MAX за счёт развития мультиаккаунтов, расширения сети партнёров и внедрения новых сценариев использования — от онлайн‑образования до межведомственного взаимодействия.
